Campanha de renegociação da Serasa disponibiliza 8 milhões de dívidas com até 99% de desconto

• Só na Bahia, são mais de 550.330 ofertas com desconto máximo de 99% para mais de 105 mil clientes;
• Ação vai até às 23h59 desta quarta-feira (09);
• Desde janeiro de 2026, foram mais de 680 mil acordos fechados com 99% de desconto;
• Ação ocorre em meio a um momento com mais de 83,7 milhões de brasileiros inadimplentes.

Setembro de 2026 – Consumidores de todo o Brasil pode negociar suas dívidas com descontos de até 99% até a próxima quarta-feira (09). Em ação com mais de 2 mil empresas parceiras do Serasa Limpa Nome, 8,7 milhões de débitos podem ser quitados com desconto máximo, além de cupons extras que chegam a até R$500.

Ao todo, mais de 1,6 milhão de brasileiros podem ter uma ou mais dívidas com desconto máximo dentro da campanha. Só na Bahia, são mais de 550.330 ofertas com desconto máximo de 99% para mais de 105 mil clientes;

Segundo levantamento da Serasa, entre janeiro e agosto de 2026, mais de 680 mil negociações foram fechadas com 99% de desconto, mostrando a importância de ampliar cada vez as chances reais de renegociação.
"Na primeira edição do 09/09 da Serasa, realizado no ano passado, registramos mais de 224 mil acordos realizados apenas nesta data”, afirma Aline Maciel, diretora da Serasa. “Neste ano, buscamos ampliar ainda mais as oportunidades, reforçando nosso propósito de tornar o recomeço financeiro mais simples e vantajoso para o brasileiro”.

Entre as ofertas que podem ser negociadas, encontram-se pendências com bancos, varejistas, financeiras, securitizadoras e concessionárias de contas básicas, como água, luz e gás.

Campanha ocorre em momento de recorde da inadimplência

Nesse contexto de incentivo à negociação das dívidas, o crescimento da inadimplência segue avançando mais lentamente, desde abril, mas bate recorde com base na séria histórica da Serasa. São mais de 83,9 milhões de inadimplentes, que representa 51,04% da população adulta.

Ao todo, são mais de 348 milhões de pendências negativadas, o que dá em média, 4 dívidas por inadimplentes. São mais de R$ 586 bilhões em débitos, resultando em um valor médio devido por pessoa de R$ 6987,23 — mais de 4 vezes o salário-mínimo.

Na Bahia, são 5.194.983 de inadimplentes. Entre os principais segmentos das dívidas no estado, encontram-se bancos e cartões com 32,22%. Seguido por dívidas com financeiras (22,71%), varejo (14,48%) e contas de consumo (12,65%).

"O aumento da inadimplência, mesmo em ritmo mais lento desde abril, ainda reflete um cenário de juros elevados e orçamento familiar, que dificulta o equilíbrio das contas para boa parte da população", explica Aline. "É nesse contexto que a educação financeira se torna decisiva: entender o próprio orçamento, priorizar dívidas e buscar renegociação antes que o problema se acumule são passos que fazem diferença real na vida do consumidor."

Quem fechar o acordo à vista utilizando o cupom recebe, além do desconto extra na negociação, um segundo cupom para compras no Mercado Livre, usando o saldo em conta ou o Cofrinho Mercado Livre como forma de pagamento.

Como negociar minhas dívidas no Serasa Limpa Nome com cupons?

1. Atualize, baixe o app ou acesse o site da Serasa
2. Negocie sua dívida ativando o cupom de desconto disponível na oferta;
3. Pague o acordo à vista;
4. Receba por e-mail o aviso de que o seu cupom para compras no Mercado Livre já está disponível;
5. Acesse o link recebido e conclua a ativação no ambiente do Mercado Pago;
6. Acesse o saldo em conta ou o “Cofrinho Mercado Livre” para usar o cupom em sua próxima compra.
7. Confira o regulamento: https://www.serasa.com.br/limpa-nome-online/blog/cupom-em-dobro-serasa-mercado-pago-9-do-9/