Dados de engajamento antecipam decisões estratégicas de marketing para 2026

O comportamento digital registrado no mês de dezembro tem se consolidado como um dos principais termômetros estratégicos para empresários e empreendedores que desejam crescer com previsibilidade. O período, marcado por aumento expressivo nas buscas, compras e interações online, funciona como um ensaio real do que tende a se consolidar no mercado ao longo de 2026. A avaliação é da estrategista de marca e especialista em branding Tainan Cruz, que analisa a relação entre dados, consumo e posicionamento de marcas no ambiente digital.

Segundo Tainan, dezembro vai muito além de um pico sazonal de vendas. “É quando o consumidor testa novas plataformas, se expõe mais a conteúdos, toma decisões rápidas e revela padrões claros de comportamento. Ignorar esses dados é abrir mão de inteligência estratégica”, afirma. Para empresários, isso significa a diferença entre planejar o próximo ano com base em achismos ou em dados concretos de mercado.

Relatórios recentes reforçam essa leitura. Estudos da Kantar indicam que agentes de inteligência artificial já influenciam de forma direta a jornada de compra de uma parcela significativa dos consumidores — tendência que deve se intensificar em 2026. Para os negócios, o alerta é claro: estratégias de marketing e branding precisam considerar não apenas o comportamento humano, mas também os sistemas inteligentes que passam a intermediar escolhas, recomendações e visibilidade de marcas.

Outro movimento relevante é o fortalecimento das comunidades de marca. Levantamentos da Serasa Experian apontam que consumidores estão cada vez mais propensos a se relacionar com empresas por meio de canais diretos, como grupos exclusivos, listas fechadas e comunidades digitais, em busca de confiança e pertencimento. “Empresas que ainda se comunicam apenas de forma genérica perdem espaço para marcas que constroem relacionamento, autoridade e proximidade”, explica Tainan Cruz.

As experiências imersivas também ganham protagonismo. Dados da E-Dialog mostram crescimento consistente no uso de recursos interativos, como realidade aumentada, testes virtuais e conteúdos dinâmicos — especialmente em períodos de maior abertura do público, como o fim de ano. Esse comportamento dialoga com o Pinterest Predicts, que revela como as buscas realizadas em dezembro antecipam tendências de consumo, comportamento e posicionamento que se consolidam nos meses seguintes.

Já a WGSN, referência global em previsão de tendências, destaca que o consumidor está mais atento a valores como responsabilidade, uso ético de dados e conexões humanas com as marcas. Em períodos de alto volume de transações, como dezembro, essas exigências se tornam ainda mais evidentes. Para Tainan Cruz, a mensagem para empresários é direta: “Os dados de engajamento do fim de ano mostram que 2026 será decisivo para marcas que souberem equilibrar tecnologia, estratégia e humanização. Quem não fizer essa leitura corre o risco de perder relevância”, conclui.

Sobre Tainan Cruz

Tainan Cruz é comunicadora e estrategista de marca, especialista em branding, comunicação digital e posicionamento estratégico. Atua como consultora e mentora de empresários e empreendedores que buscam crescimento, autoridade e diferenciação no mercado. Produz conteúdos sobre marketing e estratégia no Instagram @tainancruz_ e assina artigos e análises em seu blog tainancruz.com.br.